1.遙控器開啟空調制熱功能之后“無反應”？

　　空調一般夏天制冷，冬天制熱，秋天由于氣候適中，一般很少使用空調，因此如隔了幾個月無開啟過空調，入冬后再次用遙控器操作時，出現首次不能開啟空調的情況，需要檢查電池電量是否充足，判斷方法可點擊遙控器模式按鍵時，觀察遙控器顯示屏是否出現無顯示字符或者顯示不全等情況，如電量不足則更換新電池即可。

　　2.空調制熱功能剛開啟時“無熱風”？

　　空調啟動運行前，空調內空氣溫度與房間環境溫度一樣，如空調剛啟動就開啟風扇，則吹出的風是涼風，給人極不舒適體驗感。因此空調啟動后，待機器制造熱量與空調內空氣充分換熱后，確保吹出的風是比環境溫度高的熱風，是一種人性化設計。這是空調專門設計的防冷風保護，一般等待時間在3至8分鐘后自動運行，請放心使用。

　　空調首次開啟輔熱電加熱時，有時會產生電加熱絲發熱時烘烤的味道，新機有時會更重，可以先把風速調低，等開啟運行一段時間后會減少或消失后再調高，請放心使用。

　　4.空調制熱運行一段時間后出現內機顯示“H1”字符或者停機？

　　冬天空調長時間制熱運行，特別是在室外環境溫度在0度上下的情況下，由于外機不斷吸收周圍環境熱量，當溫度下降至0度界限時，空氣中的水蒸氣會自然在外機冷凝器表面結霜；因此為確保空調制熱效果良好，機器檢測到外機有霜時，會停內機化霜，此時是內機停機，但外機停機后重啟繼續運行。空調每次化霜時間約在10至15分鐘，當室外環境溫度過低、濕度越大時，化霜會更頻繁，屬于正常現象，請放心使用。

　　空調檢測到外機結有霜時，會啟動化霜模式，此時空調反向運行，利用外機制熱融化冷凝器表面上的霜，當冰冷的霜遇到瞬間加熱的管路時，會蒸發成白色的水蒸氣煙霧，請放心使用。